Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur le site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Les passages entre [crochets] sont à compléter. Dernière mise à jour : 14 octobre 2026.
Responsable du traitement
[Prénom NOM ou raison sociale], [adresse], [e-mail de contact]. C’est à cette adresse que vous pouvez poser toute question sur vos données.
Données collectées
- Formulaires du site (webinaire, contact, mise en relation avec un praticien) : nom, prénom, e-mail, téléphone, et le message que vous écrivez.
- Inscription et paiement : coordonnées, informations de facturation, historique de commande. Les données bancaires sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par l’éditeur.
- Annuaire des praticiens certifiés : nom, photo, ville, mode d’exercice, présentation et moyen de contact, publiés avec l’accord du praticien.
- Navigation : adresse IP, type d’appareil et pages consultées, via les cookies décrits plus bas.
Merci de ne pas renseigner de données de santé dans les formulaires : elles ne sont pas nécessaires pour vous répondre.
Pourquoi ces données, et sur quelle base légale
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Finalité |
Base légale |
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Répondre à vos messages et demandes de contact |
Intérêt légitime / mesures précontractuelles |
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Gérer votre inscription à un webinaire et vous envoyer les rappels |
Exécution du service demandé |
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Gérer les commandes, l’accès aux formations et la facturation |
Exécution du contrat, obligation légale |
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Envoyer des informations et offres sur la méthode |
Votre consentement, retirable à tout moment |
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Publier la fiche d’un praticien dans l’annuaire |
Consentement du praticien |
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Mesurer l’audience et améliorer le site |
Votre consentement |
Qui reçoit vos données
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par des prestataires qui agissent pour notre compte : l’hébergeur du site (o2switch), la plateforme de gestion des contacts, des réservations et des paiements (GoHighLevel), [le prestataire de paiement : PayPal / Stripe], [l’outil d’envoi d’e-mails]. Certains, comme GoHighLevel, sont situés aux États-Unis : les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne [ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis — à vérifier].
Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Prospects et inscrits aux webinaires : 3 ans après le dernier contact.
- Clients : durée de la relation, puis 5 ans en archive pour la gestion des litiges, et 10 ans pour les pièces comptables.
- Fiches de l’annuaire : tant que le praticien reste inscrit, puis suppression sur demande.
- Cookies : 13 mois maximum.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, leur portabilité, et retirer à tout moment un consentement donné. Écrivez à [e-mail] : nous répondons sous un mois, et une pièce d’identité peut être demandée en cas de doute. Pour ne plus recevoir nos e-mails, utilisez le lien de désinscription présent dans chaque message. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne demandent pas de consentement, et [des cookies de mesure d’audience / de marketing, uniquement si vous les acceptez via le bandeau cookies]. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix dans le bandeau ou dans les réglages de votre navigateur. [Si vous utilisez Google Analytics, Meta Pixel ou un outil équivalent, listez-le ici avec sa finalité.]
Sécurité
Le site est protégé par un certificat SSL (https) et l’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. Aucune transmission sur internet n’est toutefois totalement sans risque.
Mises à jour
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, vous en serez informé.